Atgriešanas politika

1. Vispārīgie noteikumi
   Šī preču atgriešanas politika attiecas uz preču iegādi interneta veikalā www.bonna.lv, kuru pārvalda Helkit SIA, reģ. nr. 50203299321.
2. Atgriešanas tiesības
   Saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu, pircējam ir tiesības 14 (četrpadsmit) dienu laikā atteikties no preces, nesniedzot iemeslu. Atteikuma termiņš sākas nākamajā dienā pēc preces saņemšanas.
3. Atgriešanas nosacījumi
   Prece var tikt atgriezta, ja:

- tā nav lietota un nav bojāta;
- tā ir oriģinālajā, nebojātā iepakojumā;
- ir saglabāts pirkuma apliecinošs dokuments (piemēram, rēķins vai maksājuma apstiprinājums).

4. Preču atgriešanas process
   Lai atgrieztu preci, lūdzu, 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas sazinieties ar mums, rakstot uz e-pastu veikals.bonna@gmail.com, norādot pasūtījuma numuru, atgriežamās preces un iemeslu.

Preces jānosūta uz pārdevēja norādīto pakomātu vai jāorganizē sūtījums ar kurjeru. Preces fiziska pieņemšana uz vietas netiek nodrošināta.

5. Izmaksu segšana
   Preču atgriešanas piegādes izmaksas sedz pircējs, ja vien prece nav bojāta vai piegādāta kļūdaini.
6. Naudas atmaksa
   Nauda tiks atmaksāta uz to pašu kontu, no kura tika veikts maksājums, ne vēlāk kā 14 dienu laikā no brīža, kad pārdevējs būs saņēmis atgriezto preci un pārliecinājies par tās atbilstību noteikumiem.
7. Izņēmumi
   Atgriešana netiek piemērota šādām precēm:

- personalizētas vai pēc individuāla pasūtījuma šūtas preces;
- apakšveļa un citas higiēnas preces, ja tās ir atvērtas vai lietotas.

8. Kontaktinformācija
   Jautājumu gadījumā sazinieties ar mums:
   E-pasts: veikals.bonna@gmail.com